Pujol Avocats — advocats de dret dels negocisParis · Perpignan · Barcelone

Assegurar els seus negocis i defensar els seus interessos

Competència deslleial

Competència deslleial, parasitisme i rupture brutale de relacions comercials.

Peces d'escacs a contrallum sobre el tauler

És competència deslleial? Les quatre situacions més freqüents

La competència és lliure: copiar una idea, instal·lar-se al davant o contractar un treballador no són conductes il·lícites en si mateixes. El que sí que ho és és el procediment— i se sanciona sobre la base de la responsabilitat civil, l'article 1240 del code civil francès, sense que calgui cap norma especial. La Cour de cassation, el Tribunal de Cassació francès, en treu una conseqüència pràctica important: d'un acte de competència deslleial se'n infereix necessàriament una pertorbació comercial, i per tant un dany, encara que només sigui moral (Cass. com., 12 de febrer de 2020, n° 17-31.614).

Quatre configuracions es repeteixen en els expedients que obrim, soles o combinades. Totes pertanyen al dret dels negocis, com el conjunt dels nostres àmbits d'intervenció.

L'antic treballador que s'emporta la clientela

Se'n va, s'estableix pel seu compte i els seus clients marxen amb ell. Això no és il·lícit en si mateix. Ho esdevé si ha preparat la sortida durant el preavís, si s'ha emportat un fitxer, si ha desviat comandes en curs o si ha fet servir una documentació tècnica que no ha concebut. La pregunta no és mai «se n'ha anat?», sinó «amb què i per quin mitjà?».

Si existeix una clàusula de no-competència, el terreny canvia: aleshores es discuteix segons les seves pròpies condicions de validesa. Aquestes clàusules es guanyen sobretot en la redacció — és el tema de la redacció de les seves clàusules de no-competència i de confidencialitat.

La captació organitzada d'un equip

Un competidor contracta un dels seus col·laboradors: és el mercat de treball. En contracta quatre en sis setmanes, dos dels quals són comercials que porten la seva cartera: això és una desorganització, i la desorganització és el nucli de la falta. El jutge mira el nombre, el ritme, les funcions ocupades i l'efecte mesurable sobre la seva activitat — no pas la intenció declarada.

La imitació d'un lloc web, d'una oferta, d'una identitat

Aquí s'hi amaguen dues faltes diferents. La imitació que crea un risc de confusió en la ment de la seva clientela. I el parasitisme— l'aprofitament indegut de l'esforç aliè en la doctrina francesa —, que no exigeix cap confusió: n'hi ha prou que un tercer se situï en la seva estela per treure profit, sense gastar res, d'una inversió que vostè ha finançat: un catàleg, un mètode, una notorietat.

Frontera que cal conèixer abans d'actuar: si es reprodueix una marca, un dibuix o un model registrat, l'acció ja no és la mateixa. És una contrefaçon— una infracció d'un títol registrat —, es litiga sobre el code de la propriété intellectuelle, el codi francès de la propietat intel·lectual, i la tractem quan hi ha un títol registrat en joc. Sense títol, queda el parasitisme — i aquesta és aquesta pàgina.

La denigració

Llançar el descrèdit sobre els seus productes, la seva solvència o els seus mètodes davant dels seus clients és il·lícit, encara que allò que es digui sigui exacte. La crítica pública d'un competidor citat pel nom compromet la responsabilitat de qui la fa tan bon punt tendeix a desviar-ne la clientela. El suport importa poc: correu electrònic comercial, publicació professional, ressenya en línia, intercanvi durant una licitació.

Reaccionar: les proves que cal assegurar abans de res

És aquí que la majoria d'expedients es guanyen o es perden. Un lloc web copiat es modifica en pocs dies, una pàgina es despublica en un minut, un treballador esborra la seva bústia de correu. La prova desapareix més de pressa que el dany.

Les primeres 72 hores: què pot fer vostè sol

  1. No avisi l'interessat. Un requeriment enviat massa aviat fa desaparèixer les proves abans que quedin fixades.
  2. Dati els fets. Anoti per escrit què ha constatat, quan, i per qui ho ha sabut.
  3. Capturi immediatamentles pàgines, els anuncis, els perfils i les publicacions afectats — conservant l'adreça completa i l'hora, sense retallar les imatges.
  4. Reuneixi els seus documents interns: correus electrònics, pressupostos que no han tingut resposta, comandes anul·lades, registres de connexió, quadres de facturació per client.
  5. Identifiqui els clients que han marxat i la data de la seva marxa. És aquesta llista la que xifrarà el seu dany.
  6. Faci aixecar una acta de constatació per un commissaire de justice — la professió francesa que va succeir els huissiers de justicel'1 de juliol de 2022. Una acta de constatació sobre internet obeeix a un protocol tècnic — memòria cau buidada, servidor intermediari desactivat, adreça IP registrada: sense això, es pot impugnar.
  7. No respongui públicament.Una rèplica en el mateix terreny l'exposa, al seu torn, al retret de denigració.

Quan el jutge ha d'intervenir abans del plet

Existeixen tres vies, i no s'utilitzen en les mateixes condicions.

  • La diligència probatòria abans de tot plet (art. 145 del code de procédure civile, el codi francès d'enjudiciament civil): per sol·licitud unilateral, sense que se n'avisi la part contrària, un commissaire de justice es presenta al seu domicili per recollir els fitxers útils. És l'eina decisiva quan la prova és a casa del competidor — i pressuposa un motiu legítim demostrat.
  • El référé— el procediment francès de mesures provisionals urgents —, per fer cessar immediatament la pertorbació: retirada d'una pàgina, cessament d'una captació, provisió a compte de danys i perjudicis.
  • L'acció sobre el fons per competència deslleial, l'única que repara la integritat del dany.

La tria entre aquestes tres vies depèn del que ja tingui a les mans. És el primer que mirem en una primera conversa.

Ruptura sobtada de relacions comercials consolidades (rupture brutale)

El seu client o el seu proveïdor històric posa fi a la relació sense preavís, o amb un preavís irrisori. No és una simple resolució de contracte: és una pràctica restrictiva de la competència, sancionada per l'article L. 442-1 II del code de commerce, fins i tot si no hi ha cap escrit entre vostès.

Tres condicions es verifiquen en aquest ordre:

  • la relació era consolidada — estable, regular i de tal naturalesa que li permetia anticipar raonablement la continuïtat del flux de negoci;
  • la ruptura és sobtada — sense preavís escrit, o amb un preavís manifestament insuficient;
  • és total o parcial: una baixada sobtada i significativa de volum entra en el text igual que una aturada completa.

Quin hauria hagut de ser el preavís

No existeix cap barem. El preavís suficient s'aprecia atenent l'antiguitat de la relació, la part que aquest soci representava en la seva facturació, la seva dependència econòmica i el temps necessari per reorganitzar-se. El text posa un únic límit xifrat: qui ha concedit divuit mesos de preavís no se li pot retreure una durada insuficient.

Un preavís que figuri al contracte no basta per protegir qui trenca: queda desplaçat si resulta inferior al que la relació real imposava. És un dels punts on allò que el contracte preveia i allò que el jutge reté divergeixen més sovint.

Calcular el dany

El dany indemnitzat no és la pèrdua del contracte: és el marge que vostè hauria obtingut durant la durada del preavís que no se li ha concedit. Es reconstitueix sobre documents comptables — facturació obtinguda amb aquest soci, marge sobre costos variables, durada del preavís que hi manca. S'hi afegeixen, si escau, les inversions fetes a petició seva i que han quedat sense ús.

Cap xifratge seriós no es fa sense els seus comptes: els demanem des de la primera cita.

Com intervenim

Apliquem aquí el mateix mètode que en tots els nostres expedients, comprimit per la urgència pròpia del contenciós de competència.

  1. Qualificació. Una primera conversa, al despatx o per videoconferència, per dir si els fets són jurídicament il·lícits — i, si no ho són, dir-ho també.
  2. Assegurament de la prova.Acta de constatació, sol·licitud a l'empara de l'article 145: és la primera actuació que s'emprèn, abans de cap gestió visible.
  3. Tria de la via. Requeriment, référé, acció sobre el fons o negociació, amb el calendari i el pressupost associats a cada opció, per escrit.
  4. Conducció de l'expedient. El seu interlocutor continua sent el mateix des de la primera cita fins a la resolució.

Els nostres honoraris en contenciós de competència

Un contenciós de competència deslleial es porta sota conveni d'honoraris escrit, que detalla el perímetre, les actuacions previstes i les modalitats de facturació. No es factura res fora d'aquest marc.

Els actes que es repeteixen d'un expedient a l'altre — requeriment, acta de constatació, sol·licitud — es xifren a quota fixa. L'import s'anuncia i s'accepta abans que l'encàrrec comenci, i l'estimació de les despeses externes (commissaire de justice, perícia) se li dona alhora.

No assumim cap compromís sobre el resultat d'un procediment: la nostra deontologia ho prohibeix, i ningú no ho pot mantenir seriosament.

Per què confiar aquest expedient al despatx Pujol

Me Jérôme Pujolva prestar jurament l'any 2000 i des d'aleshores exerceix en dret dels negocis, als col·legis d'advocats de París i dels Pirineus Orientals. Titulat amb un màster de l'ESSEC, va començar a Gide Loyrette Nouel, a Bucarest, abans de fundar el despatx.

En aquest tipus d'expedient compten especialment dos elements:

  • També redactem les clàusules que els eviten. Pactes de socis, clàusules de no-competència, contractes de distribució: tractar el contenciós i l'escriptura dels contractes dins del mateix despatx vol dir saber quina clàusula aguanta davant d'un jutge. És el que recull la nostra opció d'anticipar en lloc de reparar.
  • Els honoraris s'anuncien abans del compromís, cosa que continua sent poc freqüent en la professió i ho és encara més en contenciós, on la incertesa serveix massa sovint de justificació a la imprecisió.

A París, Perpinyà i Barcelona

El contenciós de competència es jutja davant el tribunal de commerce— el tribunal mercantil francès — del lloc del demandat o, per a la rupture brutale, davant un dels òrgans jurisdiccionals especialment designats, amb l'apel·lació reservada a la cour d'appel de Paris. La nostra implantació segueix aquest mapa.

Des del nostre despatx del 7è districte de París, intervenim davant els òrgans jurisdiccionals parisencs, que concentren l'essencial del contenciós de pràctiques restrictives de la competència. Des de Perpinyà, portem els expedients de les empreses dels Pirineus Orientals i d'Occitània, on la captació de personal i el desviament de clientela es juguen sovint entre actors d'una mateixa conca — i on la rapidesa en l'acta de constatació marca la diferència.

La nostra implantació catalana, inscrita a la Llista E del col·legi de l'advocacia de Barcelona, pren el relleu quan el competidor, el proveïdor o el client està establert a l'altre costat de la frontera: la competència jurisdiccional i la llei aplicable es discuteixen aleshores abans del fons, i aquesta discussió poques vegades es perd per manca d'arguments — més aviat per manca de temps.

Intervenim també a distància en tot el territori, per videoconferència i amb signatura electrònica.

Preguntes freqüents

La prova és lliure en matèria mercantil, però caduca de pressa. Tres fonts aguanten davant d'un jutge: una acta de constatació de commissaire de justice aixecada segons un protocol tècnic (memòria cau buidada, adreça IP registrada, marca horària), els documents interns que vostè ja té (correus electrònics, comandes perdudes, actes de reunió) i les peces obtingudes a casa del competidor amb autorització del jutge abans de tot plet (art. 145 del code de procédure civile). Una captura de pantalla feta des del seu navegador, sense protocol, es pot impugnar.

Totes dues es basen en el mateix text, l'article 1240 del code civil francès, però no en el mateix retret. La competència deslleial pressuposa un risc de confusió, una denigració o una desorganització de la seva empresa. El parasitisme no exigeix cap confusió: sanciona qui se situa en la seva estela per treure profit, sense posar-hi res, d'una inversió que vostè ha finançat. Un mateix expedient pot correspondre a totes dues coses, sobre fets diferents.

Entre empreses, el tribunal de commerce. Hi ha una excepció que compta: les accions fonamentades en les pràctiques restrictives de la competència, entre les quals la rupture brutale des relations commerciales établies, corresponen a òrgans jurisdiccionals especialment designats (art. D. 442-2 del code de commerce), i les seves resolucions només són recurribles davant la cour d'appel de Paris. Acudir a l'òrgan equivocat costa mesos.

Cinc anys a comptar del dia en què va conèixer o hauria d'haver conegut els fets (art. 2224 del code civil francès). Aquest termini és llarg, però no és el calendari real: els rastres digitals desapareixen en poques setmanes. És la disponibilitat de la prova la que marca el ritme, no pas la prescripció.

No existeix cap barem. El preavís s'aprecia atenent l'antiguitat de la relació, el volum de negoci afectat, la seva dependència econòmica i el temps que necessita per reorganitzar-se. L'article L. 442-1 II del code de commerce posa un únic límit xifrat: a qui ha concedit divuit mesos de preavís no se li pot retreure una durada insuficient.

Sí, per principi: la llibertat de treball i la llibertat d'empresa l'hi autoritzen, llevat que hi hagi una clàusula de no-competència vàlida. El que és il·lícit és el procediment — emportar-se un fitxer de clients, desviar comandes abans de marxar, denigrar l'antic ocupador o captar l'equip fins al punt de desorganitzar l'empresa. La pregunta no és mai «se n'ha anat?», sinó «com se n'ha anat?».

Primera conversa

Expliqui'ns la seva situació i li direm què és possible

Al despatx a París, Perpinyà, Barcelona, o per videoconferència.

+33 9 86 07 96 26
+33 9 86 07 96 26Trucar